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所以网站系统的稳定性是影响中小企业电子商务网站使用体验的首要因素,这主要体现在网站能否快速打开,能否正确显示商品信息,能否便捷的支付和查询商品的物流运转情况。
同时客户在使过程中能否借助网站中的沟通互动功能与企业客服人员展开对话交流,也是影响电子商务网站用户体验的一大原因。
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