1:设计原则
1)简单
2)明了,清晰,
3)明确体现我们的优势
4)明确体现流程,目标清晰(服务流程。得到什么。)
2:我们让客户的主要印象、信息
1)我们是谁,我们干嘛的
2)我们服务的是哪一个环节(电路)。
3)我们的优势,区别
4)服务流程,客户的付出与所得。
3:美国的客户迫切需要的我们的价值点(头疼)
1)等待的时间,qoute的返回时间,与项目时间的可控性。
2)成本。貌似不可控的价格,这个在我这不会出现。???
3)沟通。我们对客户的接口就是一个,标准的模板。再者,我们会主动给客户汇报进度。
4:顾虑
1)自己公司来做这个事情,成本跟外包比较。为何倾向于外包。
2)同3-1,价格的横向比较,同行比较。 外包给他(我们),多少优惠
3)诚信-经营。 我怎么知道他的诚信度
4)诚信-质量。 质量与我期望的
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